本プライバシーポリシーは、MAHA AGRO FARMFOODS SOLUTIONS FARMER PRODUCER COMPANY LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト ganfaldym.pro および当社が提供する会議室関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他の日本の適用法令、ならびに関連するガイドラインに従い、個人情報を適切に取り扱います。
1. イントロダクションおよび会社情報
本ポリシーは、当社が本サービスの提供、予約受付、問い合わせ対応、施設運営、法令遵守等の目的で取得・利用する個人情報の取扱いを説明するものです。
- 事業者名: MAHA AGRO FARMFOODS SOLUTIONS FARMER PRODUCER COMPANY LIMITED
- 所在地: S 37/2/1/1, H NO 1377 KESHAVE NGR., MUNDHWA, DIST PUNE, PUNE, Maharashtra, India - 411036
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6435 9184
- 会社登録番号 / CIN: U01110PN2021PTC202993
- ウェブサイト: ganfaldym.pro
- 事業形態: 会議室
2. 取得するデータおよび処理
当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
- 予約情報、利用日時、利用人数、請求情報、支払関連情報
- 問い合わせ内容、サポート対応履歴
- 会議室利用に関する入退室記録、来訪日時、本人確認情報
- ウェブサイト利用時に自動取得される情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ等）
当社は、原則として適法な利用目的の達成に必要な範囲に限り、個人情報を取り扱います。また、必要に応じて、法令に基づき要配慮個人情報を取得する場合がありますが、その場合は適切な同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 会議室の予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 本サービスの提供、運営、管理、利用者対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
- 問い合わせ、苦情、サポートへの対応のため
- 利用状況の分析、サービス改善、品質向上、マーケティングのため
- 法令、規約、ガイドライン等に基づく対応のため
- 緊急時の連絡、施設安全管理、災害・事故対応のため
- その他、取得時に明示した利用目的のため
4. 個人情報処理の法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法（APPI）に基づき、以下の法的根拠またはこれに準ずる適法な根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当社の正当な事業利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報については、法令に従い適切な同意取得またはその他の必要な措置を行います。
5. 個人情報の共有および第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合
- 事業承継その他法令で認められる場合
当社は、以下の受領者に対して、必要な範囲で個人情報を共有することがあります。
- 決済代行事業者、請求関連事業者
- 予約管理、メール配信、ITシステム、クラウドサービス等の委託先
- 会議室運営に関する清掃、保守、警備、設備管理の委託先
- 法務、会計、税務等の専門家
- 法令に基づき提供が必要となる行政機関・裁判所・警察等
当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理に努めます。
6. 個人情報の第三国への移転
当社の所在地はインドにあり、業務運営上、個人情報が日本国外を含む第三国で保存または処理される場合があります。第三国への移転が行われる場合、当社は、適用法令に従い、移転先における個人情報保護水準、移転契約、委託管理、安全管理措置その他必要な保護措置を確認し、適切な保護を確保します。
また、法令上必要な場合には、本人の同意を取得し、または法令に基づく適切な措置を講じます。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管します。保管期間は、情報の種類、利用目的、法的義務、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。
- 予約・契約情報：契約関係の終了後、法令上必要な期間
- 請求・会計情報：税法・会計法令に基づく保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- アクセスログ・セキュリティ記録：セキュリティ上必要な期間
保管期間終了後、当社は、適切な方法により個人情報を削除または匿名化します。
8. ユーザーの権利
本人は、適用法令に従い、当社が保有する自身の個人情報に関して、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する請求を行う権利（適用法令上認められる場合）
- 処理への異議を申し立てる権利（適用法令上認められる場合）
これらの権利行使を希望される場合は、後記「お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の処理に同意した場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意の撤回は、当社へメールまたは電話でご連絡いただくことで行えます。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社による個人情報の取扱いについて、不服または懸念がある場合、当社に対して苦情を申し立てることができます。当社は、苦情を誠実かつ迅速に調査し、適切に対応します。
また、適用法令に基づき、監督機関または所轄の個人情報保護関連機関へ申し立てを行う権利を有する場合があります。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正使用を防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じます。これには以下が含まれます。
- アクセス制御および権限管理
- 通信の暗号化
- ログ監視および不正アクセス対策
- 従業員への秘密保持教育および個人情報保護教育
- 委託先の選定および監督
- 物理的保護措置および保管管理
ただし、インターネット上の送信または電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的かつ適切な範囲で安全性の確保に努めます。
12. お問い合わせ先
本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、権利行使、苦情等については、以下までお問い合わせください。
- 事業者名: MAHA AGRO FARMFOODS SOLUTIONS FARMER PRODUCER COMPANY LIMITED
- 住所: S 37/2/1/1, H NO 1377 KESHAVE NGR., MUNDHWA, DIST PUNE, PUNE, Maharashtra, India - 411036
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6435 9184
- ウェブサイト: ganfaldym.pro
お問い合わせの際には、氏名、連絡先、問い合わせ内容をできるだけ明確にご記載ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法により通知し、掲載時点または別途定める発効日から効力を生じます。
重要な変更がある場合、当社は、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。
最終更新日: 2026年9月23日